Refund policy

Pour des raisons d’hygiène, de sécurité et de protection de la santé, aucun retour ni remboursement ne sont acceptés pour les produits intimes, cosmétiques et de bien-être vendus sur le site ILARIA – Plaisir à l’italienne.

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux produits descellés après livraison et ne pouvant être renvoyés pour des raisons d’hygiène ou de protection de la santé.

Ainsi, aucun produit ne pourra faire l’objet d’un retour, d’un échange ou d’un remboursement, quelle qu’en soit la raison, dès lors qu’il a été livré.

Nous invitons nos clients à vérifier attentivement leur commande avant validation.

🔹 Contact

Pour toute question relative à votre commande, vous pouvez nous contacter à :

📧 contact@ilaria-plaisir.com